Protection des données

Vos droits — nos obligations

 

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles. C’est la raison pour laquelle nous traitons vos données conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et aux autres dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles et de sécurité des données

Les informations ci-après s’appliquent à notre site Internet (ci-après dénommé « site Internet »). Elles vous donnent un aperçu des données personnelles que nous collectons auprès de vous par le moyen de notre site Internet, ainsi que des objectifs et de la manière dont nous les utilisons. En plus, nous vous informons sur les droits dont vous disposez à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles.

1. Entité responsable en ce qui concerne la législation sur la protection des données 

Iqony GmbH
Rüttenscheider Str. 1-3
45128 Essen

info@iqony.energy
 

2. Adresse de contact du délégué à la protection des données 

STEAG GmbH
Délégué à la protection des données du groupe STEAG
Rüttenscheider Straße 1-3
45128 Essen

datenschutz@steag.com
 

3. Traitement de vos données

En principe, nous traitons les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à la mise à disposition d’un service ou d’une offre fonctionnelle sur notre site Internet. Tout autre traitement de données personnelles ne peut être effectué qu'avec votre consentement. Nous vous expliquons ci-après lesquelles de nos offres, fonctions ou services que vous trouverez sur nos pages nécessitent un traitement de données personnelles et lesquelles nous vous proposons uniquement sur la base de votre consentement.

 

4. Base juridique et finalités du traitement

4.1 Utilisation du site Internet

Chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système enregistre automatiquement des données et des informations du système informatique de votre ordinateur dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Lorsque vous consultez un site Internet, votre adresse IP est anonymisée par notre fournisseur de sites Internet. Les données enregistrées comprennent :

  • le type et la version du navigateur utilisé
  • le système d’exploitation
  • la date et l’heure de la demande au serveu
  • les codes d’état et d’erreur avec le temps d’exécutio
  • site Internet d’où provient la demande (« page de sortie »)
  • adresse IP (anonymisée avant l’enregistrement
  • URL/ adresse des éléments à charger
  • Type de requête (GET ou POST

Ces données nous sont en partie transmises automatiquement en raison du paramétrage de votre équipement terminal. Elles sont en partie nécessaires pour afficher correctement notre site Internet et le rendre plus sûr, ainsi que pour détecter et résoudre d’éventuels problèmes techniques (§ 25 alinéa 2 n° 2 TTDSG). Dans la mesure où ces données nous permettent de rendre notre site Internet plus pratique, plus sûr et plus attrayant, nous invoquons un intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vos données de journal de serveur sont effacées au bout de 7 jours. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.
 

4.2 Informations que vous nous fournissez

Si vous utilisez notre formulaire de contact général, nous recevrons votre message à l‘adresse info@iqony.energy. Nous traitons les données que vous avez fournies aux fins que vous avez indiquées sur la base de votre consentement (base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Nous enregistrons les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact. Les informations mises à disposition sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront effacées une fois le traitement de votre demande accompli. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, vous trouverez des détails au section 6 « Vos droits ».

4.3 Témoins de connexion (cookies)

Par ailleurs, nous utilisons des cookies dans quelques domaines de notre site Internet. Les cookies sont de petits éléments de données qu’un serveur internet peut envoyer à votre ordinateur. Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite de notre site.

Notre site Internet utilise différents types de cookies. Certains cookies garantissent le bon fonctionnement du site Internet, par exemple le paramétrage graphique correct pour votre terminal (cookies techniquement nécessaires). D’autres cookies nous informent sur votre utilisation de notre site afin que nous puissions en améliorer les performances (cookies d‘analyse et de statistiques).

Conformément à la loi, nous pouvons enregistrer des cookies sur votre terminal s’ils sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre site Internet. Nous vous présentons tous les autres cookies ci-après et détaillons le but et la base juridique de leur utilisation (intérêt légitime ou votre consentement). Certains cookies sont placés par des tiers qui apparaissent sur nos pages, nous les mentionnons également séparément dans les paragraphes suivants.
 

4.3.1 Gestionnaire de consentement aux cookies CCM1

En visitant notre site pour la première fois, il vous sera demandé si vous souhaitez accepter activement l‘utilisation de cookies.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Modifier mon consentement » (voir en bas de cette section) ou en cliquant sur le symbole en bas à gauche de toutes les pages.

Bitte aktivieren Sie Javascript, um die Liste aller deklarierten Cookies und ähnlicher Techniken zu sehen.

4.3.2 Technologie SalesViewer®

Nous utilisons SalesViewer® pour améliorer notre site Internet.e.

Portée du traitement des données
Dans le cadre du SalesViewer®, un code de traçage basé sur javascript est inséré sur notre site Internet. Grâce à ce code, nous déterminons, dans le cadre du processus décrit plus en détail ici (https://www.salesviewer.com/de/datenschutz), les informations suivantes (« données sur l’entreprise ») :

  • Nom, origine et secteur d’activité de l’entreprise qui visite le site
  • Site Internet d’où provient la demande (« page de sortie »)
  • Mot-clé sur la page de sortie
  • Comportement du visiteur (par ex. (sous-)pages visitées, heure de la visite, durée de la visite).

Finalités du traitement des donnéesNous utilisons les données collectées à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation. Ce faisant, nous collectons et traitons donc exclusivement des données sur l’entreprise.

Destinataire des donnéesSalesViewer ® utilise comme sous-traitants la société Hetzer Online GmbH, Industriestr. 25, 91710, Gunzenhausen, Allemagne, pour l‘hébergement du serveur (infrastructure SalesViewer®) et la société Host Europe GmbH, Welserstr. 14, 51149 Cologne, Allemagne, pour la mise à disposition des serveurs DNS pour SalesViewer®. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec SalesViewer®.

Période de stockage des données
L’application ne collecte pas de données personnelles sur les utilisateurs.

Base juridique et option de révocation
Grâce à la technologie de SalesViewer® GmbH, nous collectons et enregistrons des données à des fins de marketing, d‘étude de marché et d‘optimisation sur la base d‘intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l‘enregistrement des données avec effet pour l‘avenir en cliquant sur ce lien www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher la collecte par SalesViewer® sur ce site Internet à l‘avenir. Un cookie d‘opt-out pour ce site Internet est alors déposé sur votre terminal. Si vous effacez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

4.3.3 Evalanche

Pour nos activités de marketing en ligne, nous utilisons le service Evalanche sur notre site Internet.

Portée du traitement des donnéesEvalanche est un outil qui collecte vos données de contact, bien entendu uniquement avec votre consentement, via des masques et les transfère dans notre système CRM. Le but est de vous envoyer les informations que vous avez commandées. Nous utilisons également Evalanche pour l’invitation à des expositions et autres événements ainsi que pour l’inscription à des événements.

Pour cela, vous nous transmettez les données suivantes via un formulaire de saisie :

  • Titre de civilité
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Entreprise
  • E-mail
  • Code postal
  • Pays

et donnez votre accord pour le traitement, en une fois, de ces données. Les informations vous seront envoyées par mail.

Si vous avez consenti à recevoir d’autres informations ou une newsletter, nous vous envoyons en outre une demande de confirmation par e-mail (double opt-in). Vous pouvez à tout moment vous désabonner des autres envois en cliquant sur un lien dans nos mailings.

Finalités du traitement des données
Nos formulaires de contact spécifiques vous permettent, en tant que visiteur de notre site Internet, d‘en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de nous fournir vos coordonnées ainsi que d‘autres informations démographiques. Notre prestataire de services traite et conserve vos données personnelles sur des serveurs situés en Allemagne. Nous les utilisons pour entrer en contact avec vous. Si vous y consentez, nous utilisons également des cookies pour collecter des informations sur votre interaction avec notre site Internet, telles que les documents téléchargés, les pages visitées, la date et l‘heure de la consultation (« données d‘utilisation »). À cet effet, notre prestataire de services enregistre pour nous des informations indiquant si et quand vous avez rempli un formulaire sur notre site Internet, ouvert des e-mails de marketing et/ou téléchargé des documents qu’il contient (par exemple des livres blancs). De plus, ces cookies optionnels peuvent être utilisés pour établir des profils d’intérêt et des évaluations statistiques. Cela nous permet de savoir quels services de notre entreprise vous intéressent.

Où puis-je en savoir plus sur Evalanche ?
Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de notre prestataire de services : https://help.evalanche.cloud/hc/de/articles/360038742231-Dokumente-zum-Datenschutz-Datenmanagement

Destinataire des données
Le destinataire des données (prestataire de services) est l’entreprise allemande SC-Networks GmbH, Würmstr. 4 82319 Starnberg, Allemagne, qui est assistée par notre prestataire de services CRM-Consults GmbH, Felsweg 14, 35435 Wettenberg, Allemagne, avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes.

Si vous avez demandé le téléchargement de documents (par exemple des livres blancs) ou si vous avez accepté de recevoir des informations supplémentaires, vos données seront en outre enregistrées dans notre base de données clients.

Vos données sont exclusivement stockées sur des serveurs situés dans l’UE. Les e-mails sont envoyés via un serveur Iqony.

Période de stockage des données
Les données relatives à votre utilisation de notre site Internet sont supprimées au plus tard 4 semaines après la fin du contrat du service Evalanche. Le profil d’intérêt généré par les cookies est supprimé au plus tard après 24 mois. Vos données de contact sont supprimées dans notre système CRM après trois ans de passivité..

Base juridique et option de révocation
Ce traitement de données est conditionné par votre consentement individuel, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Pour les services que vous avez sélectionnés, Evalanche demande un double-opt-in conforme à la législation sur la protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour cela, nous mettons à votre disposition un lien dans chaque e-mail de notification. Vous trouverez plus de détails au section 6 « Vos droits »

4.3.4 Réseaux sociaux et médias

Icônes
Nous avons intégré les icônes des réseaux sociaux de Youtube, LinkedIn, Instagram et Twitter dans notre site Internet. Vous ne pouvez accéder à ces réseaux que par un lien externe. Il ne s’agit pas de boutons de partage mais uniquement d’hyperliens.

Présence dans les médias sociaux
Nous sommes présents sur les « médias sociaux ». Vous trouverez ici de plus amples informations à ce sujet.

4.3.5 Notre site Internet

Nous avons recours aux services de prestataires informatiques et de fournisseurs d’assistance pour la mise à disposition du site internet. Nous choisissons avec soin ces prestataires qui travaillent pour nous comme sous-traitants. Notre hébergeur est la société Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.

La conception, le design, la mise en œuvre et le maintien de la site internet sont assurés par BOROS, Hofaue 63, 42103 Wuppertal, Allemagne.

5. Destinataires de vos données / transfert vers des pays tiers

Le traitement de vos données personnelles a lieu en principe dans un État membre de l‘Union européenne ou dans un autre État signataire de l’accord sur l’Espace économique européen. Un transfert des données personnelles vers un pays tiers ou un accès à ces données depuis un pays tiers n’a lieu que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies (par ex. par l’accord de clauses contractuelles standard ou dans la mesure où le destinataire agit sur la base d’une base juridique décidée par la Commission européenne). Vous trouverez de plus amples informations auprès des différents prestataires mentionnés au section 4.

Remarque : transfert de données vers les États-Unis
En ce qui concerne l'utilisation de cookies analytiques et de cookies de tiers (tels que Google ou YouTube), le transfert de données vers les États-Unis ne peut être exclu. Le 10 juillet 2023, la Commission de l'UE a décidé que le transfert de données personnelles vers les États-Unis peut être effectué dans le respect des règles de protection des données, à condition que les entreprises américaines utilisées disposent d'une certification appropriée. Google LLC est certifiée conformément au cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis. Vous trouverez un aperçu complet de toutes les organisations certifiées ici. Étant donné que toutes les entreprises américaines ne disposent pas de cette certification et que les autorités de sécurité américaines disposent de pouvoirs d'accès étendus pour surveiller les "communications avec l'étranger", nous attirons expressément l'attention sur le fait qu'une utilisation conforme à la protection des données ne peut pas être garantie. Veuillez en tenir compte lorsque vous nous donnez votre accord pour l'installation de ces cookies.

6. Vos droits

Vous disposez d‘un droit d‘accès, c'est-à-dire que vous pouvez exiger de nous que nous vous communiquions toutes les informations personnelles que nous avons collectées et que nous conservons temporairement (article 15 du RGPD). En plus, vous pouvez aussi demander la rectification (article 16 du RGPD) ou l‘effacement (article 17 du RGPD) ou la limitation du traitement (article 18 du RGPD). Il existe en outre un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données conformément à l’article 77 du RGPD en conjonction avec l’article 19 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Vous avez la possibilité d’adresser une réclamation au délégué à la protection des données susmentionné ou à une autorité de surveillance de la protection des données.

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation, mais le traitement ne sera pas effectué à l’avenir.

Vous pouvez adresser votre révocation ou toute autre demande à notre délégué à la protection des données du groupe STEAG.

Bien entendu, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité, avec effet pour l’avenir. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : info@iqony.energy.